"LIFETIME FORVER" By KING I.T. สินค้าที่ KING I.T. เป็นผู้นำเข้า (NETGEAR, EDIMAX,TOTOLINK, PLANET, CAMBIUM) สำหรับการรับประกันสินค้าของ KING I.T. ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนว่า รับประกันตลอดอายุการใช้งานทุกชิ้นส่วนและทุกกรณี จริงๆ "LIFETIME FORVER" บริษัทขอยืนยันว่าการรับประกันของ KING I.T. เป็นดังนี้ 1. หากสินค้ารุ่นนั้นๆ เลิกผลิต หรือที่เรียกว่า End-of-life (EOL) บริษัทก็ยังรับประกัน "LIFETIME FORVER" เช่นเดิม ผ่านไป 10 ปี ก็ยังเคลมได้เหมือนเดิม (ซึ่งแตกต่างกับ Brand อื่นๆ ที่ใช้คำว่า "LIFETIME WARRANTY" ถ้าหาก (EOL) จะรับประกันต่ออีก2-3 ปี เท่านั้น) ในกรณีบริษัท KING I.T. ไม่มีสินค้ารุ่นดังกล่าวแล้ว บริษัทจะเปลี่ยนสินค้ารุ่นใกล้เคียงกันหรือรุ่นที่ดีกว่าโดยไม่มีการเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งส้ิน 2. กรณีเปลี่ยนสินค้าให้ *ใหม่* KING I.T. จะเปลี่ยนให้ในกรณีที่ซื้อสินค้าไปไม่เกิน 1 เดือน แล้วเกิดปัญหาหรือในกรณีที่สินค้ารุ่นดังกล่าวไม่มีเคลมให้กับลูกค้า 3. การรับประกัน บริษัทรับประกันทุกกรณี ไม่ว่า ตกแตก ฟ้าผ่า โดนน้ำ น้ำท่วม ไฟฟ้าช็อต มีข้อยกเว้นข้อเดียว คือ ต้องมีสติ๊กเกอร์การรับประกัน(Void) โดยไม่ฉีกขาดและไม่มีรอยแกะ 4. การเคลมสินค้า ปัจจุบันบริษัทมีศูนย์บริการทั่วประเทศ 30 สาขา ทั่วทุกภาคของประเทศไทย ในจังหวัดใหญ่ๆ ทำให้สะดวกมากๆ (บาง Brand ไม่มีศูนย์บริการ ต้องเสียค่าขนส่ง ค่าไปรษณีย์) กรณีเร่งด่วนสามารถเข้าศูนย์บริการโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านบริษัทคอมพิวเตอร์หรือร้านค้าคอมพิวเตอร์เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว สามารถเคลมสินค้าภายใน 1 ชั่วโมง *** ศูนย์บริการส่วนใหญ่ในกรุงเทพฯ เปิดตั้งแต่เวลา 10.30 น.-18.30 น. ในห้างคอมฯ เปิดทุกวัน “ไม่จำเป็นต้องไปฝากร้านที่ซื้อ” ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเคลมหลายรอบ*** 5. ไปเคลมแล้วนำกลับไปใช้ ปรากฎว่าใช้งานไม่ได้ ถ้าหากแก้ไขทางโทรศัพท์ไม่สำเร็จ KING I.T. ก็จะส่งทีมงานเข้าไปตรวจสอบและแก้ไขให้โดย ***ไม่คิดค่่าบริการใดๆ‬ ทั้งสิ้น*** 6. KING I.T. ให้บริการ CALL CENTER ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โทร. 02 419-0555 (บาง Brand เลย 6 โมงเย็น ให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ เรื่อง Network ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ ใครจะเข้าใจ, บาง Brand ให้บริการถึง 6 โมงเย็น วันจันทร์-วันเสาร์) 7. Facebook/KINGITNETWORK Admin ของเราคอยให้คำแนะนำและให้คำปรึกษาอย่างรวดเร็วตลอดทั้งวัน (บาง Brand ใช้เวลานานกว่าจะตอบหรือไม่ตอบก็มี ขึ้นอยู่กับดวงของลูกค้า) การรีบแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า คือ งานของพวกเรา KING I.T. 8. ลงทุนครั้งเดียวคุ้มค่า เช่น ยกตัวอย่างถ้่าผมเป็นเจ้าของกิจการ แล้ว Admin Network ตั้งงบมา บางเคสปรากฎว่าใช้แป๊ปเดียวเจอ Jackpot 2 เดือนเสีย รอเคลม 2 เดือน บาง Brand รับประกันแค่ 1 ปี หรือ 2 ปี อุปกรณ์เสีย ผลตามมา คือ อะไรครับ?? เจ้านายด่าเลยครับ หาว่าซื้อของไม่ดี ต้องเสียเงินซื้อใหม่ โดนเพ่งเล็งอีก ใช้ของ KING I.T. เถอะครับ เคลมเร็ว ใช้นาน สบายใจได้ครับ 9. ยืมใช้ก่อนจ่าย 7-15 วัน ไม่ต้องเสียเงินฟรี เพราะซื้อผิดรุ่นและไม่พึงพอใจ 10. สินค้าที่นำเข้า ได้แก่ EDIMAX,TOTOLINK อยู่ในกลุ่มสินค้าที่รับประกันตลอดอายุการใช้งาน (ยกเว้นอุปกรณ์ประเภทIP CAMERA) สินค้าแบรนด์ NETGEAR อยู่ในกลุ่มสินค้ารับประกัน 9 ปี สินค้าแบรนด์ PLANET กลุ่มสินค้ารับประกัน ตลอดอายุการใช้งาน (ยกเว้นอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ประเภทโมเด็มเร้าเตอร์) และสินค้าแบรนด์ CAMBIUM รับประกันการใช้งาน 1 ปี
KING INTELLIGENT TECHNOLOGY.CO.,Ltd.
KING INTELLIGENT TECHNOLOGY.CO.,Ltd.
PRODUCTS NETGEAR
EDIMAX PLANET
NEWS อัพเดทอุปกรณ์ใหม่ ข่าวสารและกิจกรรม
SERVICE ศูนย์บริการลูกค้า
Call Center 024-190-555
CONTACT สมัคร Dealer เพื่อร่วมธุรกิจกับเรา
Free Web Hosting